TERMINOS Y CONDICIONES CASHBACK VALETODO

El programa “Cashback Valetodo”(en adelante “cashback”) está diseñado para Clientes que compren a través del sistema de crédito Valetodo en Comercios Afiliados a Valetodo y en tiendas en línea. . El programa es desarrollado y operado por Finlag S.A. de C.V. SOFOM ENR (Finlag)

Participarán únicamente los Clientes que se hayan registrado exitosamente en la aplicación MiValetodo

Finlag podrá realizar libremente en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones a los términos y condiciones del programa, siendo aplicables los términos y condiciones publicados en la página web www.valetodo.com/cashback

Los Clientes no tendrán derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabildiad alguna a favor de los Clientes

CONDICIONES GENERALES


El programa Cashback Valetodo es válido únicamente para compras realizadas con el sistema Valetodo. Por cada compra los Clientes podran recibir una devolución o reembolso que consiste en un porcentaje de su compra realizada con Valetodo. La devolución se calcula sobre el importe de la compra sin considerar comisiones que se cobran al comprar con Valetodo. La devolución que recibirá el Cliente dependerá del Comercio o tienda en línea en donde realice la compra y lo tendrá disponible en forma de monedero electrónico en la sección Cashback en la app MiValetodo. Los Préstamos en Efectivo y compras de gas no son aplicables al programa por lo que no otorgarán devolución alguna. Compras menores a $1,000 pesos no generan cashback.

Finlag ofrecerá 10% de cashback a Clientes que realicen su primer compra con Valetodo en algún Comercio Afiliado a Valetodo o en tiendas en línea por medio de la tarjeta virtual valetodo creada en la aplicación MiValetodo.

Finlag ofrecerá 1% de cashback a Clientes que realicen compras con Valetodo en algún Comercio Afiliado a Valetodo o en tiendas en línea por medio de la tarjeta virtual valetodo creada en la aplicación MiValetodo y que hayan hecho previamente ya una compra con Valetodo.

El cashback estará disponible para utilizar después del corte inmediato siguiente a la fecha de la compra. Los cortes son los días 8 y 23 de cada mes.

Ejemplo: Si un Cliente realiza una compra de $2,000 pesos el 5 de enero en un Comercio que ofrece 1% de cashback, el Cliente obtendrá una devolución de $20 pesos los cuales estarán disponibles para utilizar a partir del 9 de enero.

Para poder usar el cashback disponible, el Cliente debe estar al corriente en el pago de su crédito, no tener saldo vencido y no estar bloqueado por su Distribuidora.

Para poder usar el cashback, el Cliente debe tener un cashback disponible de $50. El Cliente podrá usar su cashback para comprar en la red de Comercios Afiliados a Valetodo pagando la totalidad o una parte de su compra con su cashback disponible. Para esta opción, al momento de realizar una compra con Valetodo en Comercios afiliados, el personal del Comercio le preguntará al Cilente si quiere utilizar su cashback disponible en esa compra. En caso que el Cliente decida utilizar su cashback, éste se restará del importe de la compra y el resto se pagará con Valetodo. Para este caso, el importe de cashback a utilizar se ajustará para que el importe a pagar con crédito Valetodo sea al menos de $500 pesos.

Ejemplo: Si el Cliente realiza una compra de $1,000 pesos y tiene un cashback disponible de $200 pesos y el Cliente decide usarlo, entonces el cashback se resta al importe de la compra. En este ejemplo a los $1,000 pesos se restan $200 pesos, quedando un importe por pagar de $800 pesos. Esos $800 pesos se pagarán con el crédito Valetodo y sobre ese importe se calcularán las comisiones e intereses cobrados al Cliente.

Cuando el Cliente tenga un cashback disponible de $500 pesos, podrá generar directamente desde la app MiValetodo un vale para poder utilizar el cashback para comprar en cualquier Comercio Afiliado a Valetodo sin necesidad de solicitar un crédito Valetodo a su Distribuidora.  El Cliente podrá generar vales con su cashback disponible en múltiplos de $100 pesos.

El Cliente también podrá utilizar su Cashback para recargar tiempo aire desde la app MiValetodo.

RESTRICCIONES

  • Las compras realizadas con cashback no generan cashback.
  • El cashback no puede ser canjeado por dinero en efectivo
  • Para poder usar el cashback disponible, el Cliente debe estar al corriente en el pago de su crédito, no tener saldo vencido y no estar bloqueado por su Distribuidora.
  • El cashback se elimina permanentemente cuando el Cliente cae el estatus de fraude, quebranto o fallecimiento.
  • Todo tipo de fraude o abuso relacionado con la acumulación de cashback dará como resultado la anulación de dicho cashback.
  • El cashback se elimina en caso de devoluciones de compras que hayan generado cashback.
  • El casback tendrá una vigencia de 1 año contado a partir del día en el que el Cliente lo generó. El cashback no utilizado dentro de la vigencia establecida se perderán y no serán acumulables ni reembolsables.
  • El Cliente tendrá un limite máximo de $3,000 pesos para acumular en su saldo cashback de conformidad con los presentes términos y condiciones.
  • Cada uno de los Comercios Afiliados a Valetodo participante en el programa de Cashback pondrán a disposición de los Clientes sus términos y condiciones para generar cashback al comprar en sus puntos de venta.


Finlag
 se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa Puntos Valetodo sin que para esto sea necesario notificar previamente al Cliente. Será responsabilidad de el Cliente estar pendiente de los términos y condiciones del programa Puntos Valetodo en www.valetodo.com/tyccashback y a través de la aplicación MiValetodo